ООО «Балмэссенс» - BALMESSENCE — это Бутик красоты нового формата, ориентированный на женскую и мужскую аудитории. Одновременно здесь можно подобрать и купить косметику и парфюмерию классов премиум и люкс, а также прочувствовать на себе эффект уникальных ароматерапевтических процедур в салоне Express Beauty при бутике. BALMESSENCE создавали для тех, кто не просто привык к качеству люкс, но и внимательно относится к составу продукции. Здесь представлены бренды, которые используют максимум высококачественных натуральных и органических компонентов, причем многие из марок имеют сертификации natural или «органик». Express Beauty при бутике BALMESSENCE задумывался как маленький островок релакса в нашем невероятно скоростном индастри-сити: здесь человек сможет хоть ненадолго погрузиться в замечательное мечтательно-расслабленное состояние и почувствовать себя по-настоящему обновленным. Одновременно с клиентом могут работать до 3 мастеров, за счет чего существенно экономится драгоценное время гостя. Среди предлагаемых услуг: классический и SPA-маникюр и педикюр, косметология, SPA-ритуалы для тела, парикмахерские услуги, визаж.
Для автоматизации учета в бутике, организации предварительной записи клиентов салона, ведения графиков рабочего времени мастеров мы обратились в компанию «ЮКОЛА-ИНФО», которая зарекомендовала себя как надежный партнер по внедрению «1С:Предприятие 8» на рынке Республики Беларуси.
Сотрудники компании «ЮКОЛА-ИНФО» провели установку программного обеспечения и обучение по работе с «1С:Розница 8 для Беларуси». При автоматизации розничной торговли использовалось программное обеспечение "Рабочее место кассира" и фискальный регистратор "Штрих-ФР-К", включенные в государственный реестр моделей кассовых суммирующих аппаратов, используемых на территории Республики Беларусь, что отвечает постановлениям Государственного комитета по стандартизации Республики Беларусь №84 от 29.12.2012 и №74 от 14.10.2011.
В результате внедрения «1С:Розница 8 для Беларуси» были автоматизированы функции розничной торговли, подключено торговое оборудование. Автоматизация работы салона решена следующим образом:
- Клиент, желающий воспользоваться определенными услугами салона красоты по предварительной записи, связывается с администратором любым предложенным салоном способом (телефонный звонок, e-mail и т.п.). Администратору для оперативного оформления предварительной записи достаточно лишь указать имя, номер телефона и вид услуги. Предусмотрена также одновременная запись сразу к нескольким мастерам: все оформляется одним документом. В случае необходимости администратор всегда может отменить или откорректировать зафиксированную запись. При отмене предварительной записи можно указывать причины отмены. В процессе работы предварительные записи окрашиваются в разные цвета в зависимости от стадии их выполнения. После выполнения работы можно сгенерировать чек, где автоматически рассчитывается стоимость работы, а также зафиксировать оплату по нему несколькими возможными формами оплаты.
Так, журнал предварительной записи представляет собой расписание, которое постоянно обновляется при регистрации новых предварительных записей и позволяет администратору получить актуальные данные о зарезервированном времени в разрезе конкретной даты или недели.
С учетом информации по предварительной записи можно устанавливать графики рабочего времени для каждого мастера индивидуально. Данный график позволяет лучше анализировать и координировать работу персонала за счет возможности планирования и учета проделанной работы каждого сотрудника.
В результате успешного внедрения программного продукта «1С:Розница 8 для Беларуси» в ООО «Балмэссенс» мы получили:
- Снижение трудовых и временных затрат на фиксацию предварительной записи;
- Повышение скорости обслуживания клиентов;
- Возможность контролировать процесс оказания услуги по каждой записи;
- Фиксация причин отмены предварительной записи с возможным последующим анализом;
- Повышение эффективности управления персоналом: оперативное планирование, организация и контроль загруженности рабочего времени сотрудников;
- Индивидуальное дополнение к типовому функционалу «1С: Розница для Беларуси».
В компании работают 45 человек. Количество автоматизированных рабочих мест: 8.
Система принята в эксплуатацию в январе 2017 года.
В настоящее время осуществляется консультационная поддержка в рамках ИТС.
Коллектив ООО «Балмэссенс» благодарит специалистов компании «ЮКОЛА-ИНФО» за качественную и быстро выполненную работу, за профессиональный подход к своему делу. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
Соответствие потребностям организации: 5
Удобство работы с программой: 5
Оценка качества работы партнера "1С": 5
Рекомендовано ли коллегам использовать данное решение для автоматизации деятельности: Да
В.В.Туровский, менеджер
31.07.2017
Соответствие потребностям организации: 5
Удобство работы с программой: 5
Оценка качества работы партнера "1С": 5
Рекомендовано ли коллегам использовать данное решение для автоматизации деятельности: Да